ประวัติวิทยากรการขายและการบริการ
โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
“การอบรมที่ดีต้องสามารถต่อยอดในชีวิตจริงได้”
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรการขาย วิทยากรการตลาด วิทยากรการบริการ ฝึกอบรมการขาย หลักสูตรการขาย สัมมนาการขาย ฝึกอบรมการบริการ หลักสูตรการตลาด วิทยากรการขาย หลักสูตรพนักงานขาย หลักสูตรการบริการ การตลาด ปิดการขาย เจรจาต่อรอง วิทยากรมืออาชีพ
- อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
Mr. Prasert Sukpaiboonkul
Email: Ajprasert.s@gmail.com
โทร 090-669-3100
- ด้านที่มีความถนัด
Soft Skill ในด้านการทำงาน
ทักษะด้านการขาย
ทักษะด้านการบริการ
ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา
ที่ปรึกษาหลักสูตร วิทยากรด้านการขาย การบริการ และผู้ตรวจสอบมาตรฐานการบริการ
: บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
ที่ปรึกษาโครงการตรวจสอบมาตรฐานการบริการ Mystery Shopper
: บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน) / ศูนย์การค้าพาราไดซ์ พาร์ค เดอะไนน์ เซ็นเตอร์
ที่ปรึกษาพัฒนากลยุทธ์การขาย การตลาด และกรรมการผู้ตรวจแผนการขาย
: บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จํากัด (มหาชน)
ที่ปรึกษาพัฒนากลยุทธ์การขาย และการตลาด
: บริษัท สยามคูโบต้า คอร์ปเปอเรชั่น จำกัด
ที่ปรึกษาด้านการบริการและโครงการตรวจวัดมาตรฐานงานบริการ
: โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ และ บริษัท เจ เอส เอส อาร์ อ๊อกชั่นจำกัด
ที่ปรึกษาหลักสูตรด้านการขาย การบริการ ทีมช่างทั่วประเทศ
: บริษัท เอ.พี.ฮอนด้า จำกัด
ที่ปรึกษาด้านการขายและให้คำปรึกษาทีมขาย
: บริษัท ท็อปเท็น แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด
ประวัติการศึกษา
ปริญญาโท Master of Business Administration M.B.A. for Smart Managers Ramkhamhaeng University
ปริญญาตรี Bachelor of Science Program (B.Sc.)
ผ่านการอบรม
Negotiating with investors จาก University of Michigan
Service Design Innovation จาก Chulalongkorn University
HRM From Theories to Practices จาก Chulalongkorn University
Service beyond expectation จาก MANDARIN ORIENTAL
A human resources development program for ASEAN
หลักสูตรการสอนที่ผ่านมา
อบรมหลักสูตรด้านการขายและการตลาด
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
โครงการจัดการฝึกอบรมในหลักสูตรการขายและการตลาด
– หลักสูตร “Training Sales Executive 101” (TSE 101) เพื่อสร้างมาตรฐานการขายที่น่าประทับใจ
– หลักสูตร “Training Sales Executive 102” (TSE 102) เพื่อปรับกลยุทธ์การขายให้สอดคล้อง
– หลักสูตร “Training Sales Executive 103” (TSE 103) เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจ
– หลักสูตร “Training Sales Executive 202” (TSE 202) เพื่อการขายและการดูแลลูกค้า
– หลักสูตร “Training Sales Executive 203” (TSE 203) เพื่อการปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่อง
– หลักสูตร “Train the Trainer” อบรมให้กับหัวหน้าทีมขาย
– หลักสูตร “Coaching and Leadership” อบรมเพื่อเป็นแนวทางให้กับผู้แทนจำหน่าย
– หลักสูตร “Toyota Customer Management
– โครงการ “Toyota Excellent Sales Service Award 2012”
– โครงการ “Toyota Excellent Sales Service Award 2013”
– โครงการ “Toyota Excellent Sales Service Award 2014”
อบรมพนักงานขาย หัวหน้าพนักงานขาย Toyota Sure (Used Car) 2554-ปัจจุบัน
– หลักสูตร “Toyota Sure Certified Salesman 1” (TSCS1)
– หลักสูตร “Toyota Sure Certified Salesman 2” (TSCS2)
– หลักสูตร “Toyota Sure Certified Salesman 3” (TSCS3)
– หลักสูตร “Toyota Sure Manager”
– หลักสูตรเจ้าหน้าที่ประเมินราคา
Lexus Thailand
– โครงการ Lexus Sales Walking Step Training
– จัดสอบมาตรฐานกระบวนการขาย
บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
– หลักสูตร “Nissan Service Innovation (Manager)” การบริการอย่างเป็นมาตรฐาน
– หลักสูตร“Nissan Service Innovation” การบริการอย่างเป็นมาตรฐาน
– หลักสูตร“Nissan Sales Innovation (Manager)” การอบรมการเป็นผู้นำด้านการขาย
– หลักสูตร“Nissan Sales Innovation” การอบรมมารตฐานการขาย
บริษัท เอ.พี.ฮอนด้า จำกัด (จักรยานยนต์)
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 1
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 2
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 3
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 4
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 5
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 6
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 7
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 8
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 9
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 10
บริษัท ทีโอที จำกัด มหาชน (TOT)
– โครงการจัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานขายและสนับสนุนการขาย
– หลักสูตร “พนักงานขาย/สนับสนุน FTTx, Wi-Net, IPTV”
– หลักสูตร “7 Effective Selling Skills”
– หลักสูตร “การสื่อสารและการจัดการกับข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ”
– หลักสูตร “พัฒนาการบริการให้เหนือระดับ”
บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด มหาชน (SCG)
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” เพื่อสร้างคู่คิดที่สามารถจะทาให้ธุรกิจเกิดการเดินหน้าและมองเห็นอนาคตที่ดีร่วมกัน
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 1 จังหวัดขอนแก่น
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 2 จังหวัดนครปฐม
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 3 กรุงเทพฯ
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 4 กรุงเทพฯ
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 5 ภาคใต้
– หลักสูตร “เพิ่มประสิทธิภาพหัวหน้างานกับการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ”
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET)
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 1
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 2
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 3
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 4
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 5
บริษัท เอส.เอส.แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด ผลิตภัณฑ์ดร.สมชาย
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 1 เพชรบุรี
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 2 โคราช
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 3 ประจวบฯ
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 4 เชียงใหม่
– หลักสูตร “พัฒนาการขายและการบริการ”
บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด มหาชน (CPF)
– หลักสูตร “การบริหารลูกค้ารายสำคัญให้ประสบความสำเร็จ (Key Account Management)”
บริษัท ดีเคเอสเฮท (ประเทศไทย) จำกัด (DKSH)
– หลักสูตร “สูตรลับการขายหน้าร้านทรงประสิทธิภาพ
– นักขายหน้าร้านเชิงกลยุทธ์
– ขายตัวคุณ สร้างคุณให้เป็นแบรนด์
– ปลุกพลังนักขาย สร้างความสาเร็จและมั่นคง
บริษัท ไพรมัส จำกัด
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ”
– เทคนิคการลำดับติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์
– เทคนิคการสื่อสารพิชิตใจในแบบลูกค้าคนที่สอง
– เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล
บริษัท อุตสาหกรรมโคราช จำกัด โรงงานน้ำตาลพิมาย
– หลักสูตร กลยุทธ์คู่คิดทางการขายตอบโจทย์ความยั่งยืน
บริษัท กีล่า สปอร์ท จำกัด
– หลักสูตร 7 ขั้นตอนสร้างความสำเร็จในการขาย (7 Steps to Sales Success)
– สร้างความเข้าใจในกระบวนการขายมาตรฐาน 7 ขั้นตอน
– ผู้รับการอบรมสามารถเรียนรู้เทคนิคสำคัญในแต่ละขั้นตอนได้อย่างถ่องแท้ และนำไปใช้ต่อยอดได้อย่างเชี่ยวชาญ
Levono
– หลักสูตร “Sales Skills for PC สูตรลับนักขายหน้าร้านทรงประสิทธิภาพ”
บริษัท สหยูเนี่ยน จำกัด (มหาชน)
– หลักสูตร “พัฒนาทักษะการขายและการเจรจาที่ตรงใจ”
Med Care D-Chain Co., Ltd.
– หลักสูตร “การขายหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ” รุ่นที่ 1
– หลักสูตร “การขายหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ” รุ่นที่ 2
Better World Green Co.ltd
– หลักสูตร ”Personality for Presentation Skills” เพื่อการส่งเสริมทักษะการนำเสนอ
บริษัท ซากุระโปรดัคส์ (ไทยแลนด์) จำกัด
– หลักสูตร “หัวใจการตลาดเบื้องต้น”
– หลักสูตร “กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้ตรึงใจลูกค้า”
สมาคมเครื่องเขียนและเครื่องใช้สำนักงานไทย
– หลักสูตร “กลยุทธ์การค้าส่ง ค้าปลีกอย่างยั่งยืน”
บริษัท วิเชียรไดนามิคอินดัสตรี จำกัด
– หลักสูตร “เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์เชิงการขายกับลูกค้าด้วย CEM, CRM”
บริษัท ไซแอนติฟิค โปรโมชั่น จำกัด (SPC Group)
– หลักสูตร “ก้าวสู่การเป็นพนักงานขายชั้นเลิศ (Sales Person Start Up)”
บริษัท โซตัส อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
– หลักสูตร “การวิเคราะห์และการบริหารยอดขายเพื่อให้ได้ตามเป้าหมาย”
มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
– หลักสูตร “การพัฒนาศักยภาพด้านการประกอบอาชีพ” เพื่อพัฒนาให้ออกสู่ตลาดAEC
มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
– หลักสูตร “การนำสินค้าใหม่เข้าสู่ตลาดอย่างภาคภูมิ”
บริษัท สหยูเนี่ยน จำกัด (มหาชน)
– หลักสูตร “พัฒนาทักษะการขายและการเจรจาที่ตรงใจ”
ด้านการบริการ
บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน)
– โครงการที่ปรึกษาด้านการสร้างการบริการที่เป็นเลิศ
– ศึกษาความต้องการของผู้รับบริการ / จัดทำคู่มือมาตรฐานการบริการ
– จัดการฝึกอบรมและสื่อสารภายในองค์กรเพื่อรณรงค์ให้เกิดการบริการที่ดี
– ดำเนินการสำรวจการบริการด้วยวิธีการ Mystery Shopper
โครงการพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ 1”
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ 2”
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ 3”
โครงการอบรมการขายและบริการของร้านค้า (ฝ่ายการตลาด)
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะความพร้อมด้านการขายและการบริการอย่างมืออาชีพ”
– หลักสูตร “จิตบริการเต็มร้อย”
บริษัท พาราไดซ์ ปาร์ค ช๊อปปิ้ง เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)
โครงการที่ปรึกษาด้านการสร้างการบริการที่เป็นเลิศ
– ศึกษาความต้องการของผู้รับบริการ
– ดำเนินการสำรวจการบริการด้วยวิธีการ Mystery Shopper
ธนาคารกสิกรไทย
โครงการจัดการฝึกอบรมฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจต่างประเทศ
– หลักสูตร “มาตรฐานการปฏิบัติการสู่ Intelligent Processing”
– หลักสูตร “Kbank IN Service Way”
– หลักสูตร “Service Management Workshop”
โครงการจัดการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่การขายและการบริการทางโทรศัพท์
– หลักสูตร “สร้างความประทับใจ ด้วยการบริการขั้นเทพ”
– หลักสูตร “การจัดการอารมณ์และความเข้าใจการบริการ”
ธนาคารกรุงไทย
– หลักสูตร “ทักษะการขายแบบที่ปรึกษาเชิงปฏิบัติ”
KATOEN NATIE GROUP COMPANY
โครงการอบรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กรสำหรับผู้บริหารให้เกิดการประสานงานที่ดี
ขจัดความขัดแย้งและรักองค์กร
– หลักสูตร Group Dynamic (Team Building)
– หลักสูตร Group Dynamic (Communication)