ประวัติวิทยากรการขายและการบริการ
โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
“การอบรมที่ดีต้องสามารถต่อยอดในชีวิตจริงได้”
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรการขาย วิทยากรการตลาด วิทยากรการบริการ ฝึกอบรมการขาย หลักสูตรการขาย สัมมนาการขาย ฝึกอบรมการบริการ หลักสูตรการตลาด วิทยากรการขาย หลักสูตรพนักงานขาย หลักสูตรการบริการ การตลาด ปิดการขาย เจรจาต่อรอง วิทยากรมืออาชีพ
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
Mr. Prasert Sukpaiboonkul Email: Ajprasert.s@gmail.com โทร 090-669-3100 |
ด้านที่มีความถนัด
|
||
ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา
- ที่ปรึกษาหลักสูตร วิทยากรด้านการขาย การบริการ และผู้ตรวจสอบมาตรฐานการบริการ
: บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
- ที่ปรึกษาโครงการตรวจสอบมาตรฐานการบริการ Mystery Shopper
: บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน) / ศูนย์การค้าพาราไดซ์ พาร์ค เดอะไนน์ เซ็นเตอร์
- ที่ปรึกษาพัฒนากลยุทธ์การขาย การตลาด และกรรมการผู้ตรวจแผนการขาย
: บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จํากัด (มหาชน)
- ที่ปรึกษาพัฒนากลยุทธ์การขาย และการตลาด
: บริษัท สยามคูโบต้า คอร์ปเปอเรชั่น จำกัด
- ที่ปรึกษาด้านการบริการและโครงการตรวจวัดมาตรฐานงานบริการ
: โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ และ บริษัท เจ เอส เอส อาร์ อ๊อกชั่นจำกัด
- ที่ปรึกษาหลักสูตรด้านการขาย การบริการ ทีมช่างทั่วประเทศ
: บริษัท เอ.พี.ฮอนด้า จำกัด
- ที่ปรึกษาด้านการขายและให้คำปรึกษาทีมขาย
: บริษัท ท็อปเท็น แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด
ประวัติการศึกษา
ปริญญาโท Master of Business Administration M.B.A. for Smart Managers Ramkhamhaeng University
ปริญญาตรี Bachelor of Science Program (B.Sc.)
ผ่านการอบรม
- Negotiating with investors จาก University of Michigan
- Service Design Innovation จาก Chulalongkorn University
- HRM From Theories to Practices จาก Chulalongkorn University
- Service beyond expectation จาก MANDARIN ORIENTAL
- A human resources development program for ASEAN
หลักสูตรการสอนที่ผ่านมา
อบรมหลักสูตรด้านการขายและการตลาด
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
โครงการจัดการฝึกอบรมในหลักสูตรการขายและการตลาด
– หลักสูตร “Training Sales Executive 101” (TSE 101) เพื่อสร้างมาตรฐานการขายที่น่าประทับใจ
– หลักสูตร “Training Sales Executive 102” (TSE 102) เพื่อปรับกลยุทธ์การขายให้สอดคล้อง
– หลักสูตร “Training Sales Executive 103” (TSE 103) เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจ
– หลักสูตร “Training Sales Executive 202” (TSE 202) เพื่อการขายและการดูแลลูกค้า
– หลักสูตร “Training Sales Executive 203” (TSE 203) เพื่อการปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่อง
– หลักสูตร “Train the Trainer” อบรมให้กับหัวหน้าทีมขาย
– หลักสูตร “Coaching and Leadership” อบรมเพื่อเป็นแนวทางให้กับผู้แทนจำหน่าย
– หลักสูตร “Toyota Customer Management
– โครงการ “Toyota Excellent Sales Service Award 2012”
– โครงการ “Toyota Excellent Sales Service Award 2013”
– โครงการ “Toyota Excellent Sales Service Award 2014”
อบรมพนักงานขาย หัวหน้าพนักงานขาย Toyota Sure (Used Car) 2554-ปัจจุบัน
– หลักสูตร “Toyota Sure Certified Salesman 1” (TSCS1)
– หลักสูตร “Toyota Sure Certified Salesman 2” (TSCS2)
– หลักสูตร “Toyota Sure Certified Salesman 3” (TSCS3)
– หลักสูตร “Toyota Sure Manager”
– หลักสูตรเจ้าหน้าที่ประเมินราคา
Lexus Thailand
– โครงการ Lexus Sales Walking Step Training
– จัดสอบมาตรฐานกระบวนการขาย
บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
– หลักสูตร “Nissan Service Innovation (Manager)” การบริการอย่างเป็นมาตรฐาน
– หลักสูตร“Nissan Service Innovation” การบริการอย่างเป็นมาตรฐาน
– หลักสูตร“Nissan Sales Innovation (Manager)” การอบรมการเป็นผู้นำด้านการขาย
– หลักสูตร“Nissan Sales Innovation” การอบรมมารตฐานการขาย
บริษัท เอ.พี.ฮอนด้า จำกัด (จักรยานยนต์)
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 1
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 2
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 3
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 4
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 5
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 6
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 7
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 8
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 9
– หลักสูตร เทคนิคการเพิ่มยอดขายอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 10
บริษัท ทีโอที จำกัด มหาชน (TOT)
– โครงการจัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานขายและสนับสนุนการขาย
– หลักสูตร “พนักงานขาย/สนับสนุน FTTx, Wi-Net, IPTV”
– หลักสูตร “7 Effective Selling Skills”
– หลักสูตร “การสื่อสารและการจัดการกับข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ”
– หลักสูตร “พัฒนาการบริการให้เหนือระดับ”
บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด มหาชน (SCG)
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” เพื่อสร้างคู่คิดที่สามารถจะทาให้ธุรกิจเกิดการเดินหน้าและมองเห็นอนาคตที่ดีร่วมกัน
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 1 จังหวัดขอนแก่น
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 2 จังหวัดนครปฐม
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 3 กรุงเทพฯ
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 4 กรุงเทพฯ
– หลักสูตร “กลยุทธ์คู่คิดที่ปรึกษาการขาย” รุ่นที่ 5 ภาคใต้
– หลักสูตร “เพิ่มประสิทธิภาพหัวหน้างานกับการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ”
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET)
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 1
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 2
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 3
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 4
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์กับการเจรจาต่อรอง” รุ่นที่ 5
บริษัท เอส.เอส.แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด ผลิตภัณฑ์ดร.สมชาย
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 1 เพชรบุรี
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 2 โคราช
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 3 ประจวบฯ
– หลักสูตร “การขายเพื่อการขจัดข้อข้องใจและการสร้างแรงบันดาลใจ” รุ่นที่ 4 เชียงใหม่
– หลักสูตร “พัฒนาการขายและการบริการ”
บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด มหาชน (CPF)
– หลักสูตร “การบริหารลูกค้ารายสำคัญให้ประสบความสำเร็จ (Key Account Management)”
บริษัท ดีเคเอสเฮท (ประเทศไทย) จำกัด (DKSH)
– หลักสูตร “สูตรลับการขายหน้าร้านทรงประสิทธิภาพ
– นักขายหน้าร้านเชิงกลยุทธ์
– ขายตัวคุณ สร้างคุณให้เป็นแบรนด์
– ปลุกพลังนักขาย สร้างความสาเร็จและมั่นคง
บริษัท ไพรมัส จำกัด
– หลักสูตร “เทคนิคการขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ”
– เทคนิคการลำดับติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์
– เทคนิคการสื่อสารพิชิตใจในแบบลูกค้าคนที่สอง
– เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล
บริษัท อุตสาหกรรมโคราช จำกัด โรงงานน้ำตาลพิมาย
– หลักสูตร กลยุทธ์คู่คิดทางการขายตอบโจทย์ความยั่งยืน
บริษัท กีล่า สปอร์ท จำกัด
– หลักสูตร 7 ขั้นตอนสร้างความสำเร็จในการขาย (7 Steps to Sales Success)
– สร้างความเข้าใจในกระบวนการขายมาตรฐาน 7 ขั้นตอน
– ผู้รับการอบรมสามารถเรียนรู้เทคนิคสำคัญในแต่ละขั้นตอนได้อย่างถ่องแท้ และนำไปใช้ต่อยอดได้อย่างเชี่ยวชาญ
Levono
– หลักสูตร “Sales Skills for PC สูตรลับนักขายหน้าร้านทรงประสิทธิภาพ”
บริษัท สหยูเนี่ยน จำกัด (มหาชน)
– หลักสูตร “พัฒนาทักษะการขายและการเจรจาที่ตรงใจ”
Med Care D-Chain Co., Ltd.
– หลักสูตร “การขายหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ” รุ่นที่ 1
– หลักสูตร “การขายหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ” รุ่นที่ 2
Better World Green Co.ltd
– หลักสูตร ”Personality for Presentation Skills” เพื่อการส่งเสริมทักษะการนำเสนอ
บริษัท ซากุระโปรดัคส์ (ไทยแลนด์) จำกัด
– หลักสูตร “หัวใจการตลาดเบื้องต้น”
– หลักสูตร “กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้ตรึงใจลูกค้า”
สมาคมเครื่องเขียนและเครื่องใช้สำนักงานไทย
– หลักสูตร “กลยุทธ์การค้าส่ง ค้าปลีกอย่างยั่งยืน”
บริษัท วิเชียรไดนามิคอินดัสตรี จำกัด
– หลักสูตร “เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์เชิงการขายกับลูกค้าด้วย CEM, CRM”
บริษัท ไซแอนติฟิค โปรโมชั่น จำกัด (SPC Group)
– หลักสูตร “ก้าวสู่การเป็นพนักงานขายชั้นเลิศ (Sales Person Start Up)”
บริษัท โซตัส อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
– หลักสูตร “การวิเคราะห์และการบริหารยอดขายเพื่อให้ได้ตามเป้าหมาย”
มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
– หลักสูตร “การพัฒนาศักยภาพด้านการประกอบอาชีพ” เพื่อพัฒนาให้ออกสู่ตลาดAEC
มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
– หลักสูตร “การนำสินค้าใหม่เข้าสู่ตลาดอย่างภาคภูมิ”
บริษัท สหยูเนี่ยน จำกัด (มหาชน)
– หลักสูตร “พัฒนาทักษะการขายและการเจรจาที่ตรงใจ”
ด้านการบริการ
บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน)
– โครงการที่ปรึกษาด้านการสร้างการบริการที่เป็นเลิศ
– ศึกษาความต้องการของผู้รับบริการ / จัดทำคู่มือมาตรฐานการบริการ
– จัดการฝึกอบรมและสื่อสารภายในองค์กรเพื่อรณรงค์ให้เกิดการบริการที่ดี
– ดำเนินการสำรวจการบริการด้วยวิธีการ Mystery Shopper
โครงการพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ 1”
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ 2”
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ 3”
โครงการอบรมการขายและบริการของร้านค้า (ฝ่ายการตลาด)
– หลักสูตร “การพัฒนาทักษะความพร้อมด้านการขายและการบริการอย่างมืออาชีพ”
– หลักสูตร “จิตบริการเต็มร้อย”
บริษัท พาราไดซ์ ปาร์ค ช๊อปปิ้ง เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)
โครงการที่ปรึกษาด้านการสร้างการบริการที่เป็นเลิศ
– ศึกษาความต้องการของผู้รับบริการ
– ดำเนินการสำรวจการบริการด้วยวิธีการ Mystery Shopper
ธนาคารกสิกรไทย
โครงการจัดการฝึกอบรมฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจต่างประเทศ
– หลักสูตร “มาตรฐานการปฏิบัติการสู่ Intelligent Processing”
– หลักสูตร “Kbank IN Service Way”
– หลักสูตร “Service Management Workshop”
โครงการจัดการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่การขายและการบริการทางโทรศัพท์
– หลักสูตร “สร้างความประทับใจ ด้วยการบริการขั้นเทพ”
– หลักสูตร “การจัดการอารมณ์และความเข้าใจการบริการ”
ธนาคารกรุงไทย
– หลักสูตร “ทักษะการขายแบบที่ปรึกษาเชิงปฏิบัติ”
KATOEN NATIE GROUP COMPANY
โครงการอบรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กรสำหรับผู้บริหารให้เกิดการประสานงานที่ดี
ขจัดความขัดแย้งและรักองค์กร
– หลักสูตร Group Dynamic (Team Building)
– หลักสูตร Group Dynamic (Communication)