ZERO SUM GAME ทฤษฏี เกมการแข่งขันที่มีผลรวมเป็นศูนย์

มีความหมายถึงสถานการณ์ที่คน 2 คน กำลังช่วงชิงผลประโยชน์ของอีกฝ่าย ซึ่งผลของมันคือ ผู้ชนะจะได้ประโยชน์ ผู้แพ้จะเสียประโยชน์ อาจกล่าวได้ว่า เป็นสถานการณ์ที่ไม่ดีเลยในการทำธุรกิจ
.
ยิ่งสมดุลนี้ห่างมากเท่าไหร่ “การเจรจาต่อรองนั้นจะชนะในสนาม แต่จะสร้างความรู้สึกที่แย่กับอีกฝ่าย“
.
ลองนึกภาพว่า เราทำธุรกิจกับคู่ค้าและเรามีอำนาจเหนือกว่า เราเลยกดทุกเรื่อง ราคา บริการ เวลา การจ่ายเงิน สุดท้าย บริษัทนั้นจะเสียเปรียบทุกเรื่อง แต่ต้องทำธุรกิจด้วยเพราะไม่มีทางเลือก (อยากได้ลูกค้า🤣) แต่ในใจก็แอบแค้นลึกๆ ลองคิดถึงผลที่ตามมาครับ มากมายเลยทีเดียว
.
อีกตัวอย่าง เหมือนเข้าไปเล่นการพนันกับบ่อน ได้มาเยอะบ่อนคงไม่ให้ออกจากจากบ่อนนะครับ ต้องมีการคายเงินบ้าง
.
ดังนั้นการวิเคราะห์ผลได้และเสียของทั้งสองฝ่ายต้องมีความพอดี เพื่อรักษาสภาพการต่อรองหรือสถานการณ์ที่ดีที่สุดนะครับ
.
ชัยชนะที่ดีคือ การชนะแบบคำนวณให้สมดุลที่สุด
.
#การเจรจาต่อรอง
#หลักสูตรNegotiation